Целевая аудитория
Сотрудники промышленных предприятий, участвующие в разработке, внедрении и совершенствовании системы менеджмента качества предприятия, проводящие аудиты системы менеджмента качестваПродолжительность обучения
24 часа, 3 дня
Особенности программы
Курс познакомит слушателей с главными аспектами менеджмента качества, раскроет структуру стандарта ISO 9001:2015 и основные сферы его применения, разберет этапы подготовки и особенности проведения аудита по стандарту ISO 19011, расскажет об эффективных подходах к выполнению внутреннего аудита и составлении необходимой отчетностиНавыки, которые приобретут слушатели:
- навыки успешного применения знаний системы менеджмента качества
- навыки ведения документации по созданию системы обеспечения качества и контролю ее эффективности
- способность участвовать в разработке основных этапов проведения корректирующих и превентивных мероприятий, направленных на улучшение качества
- навыки освоения современных методов проведения аудита системы менеджмента качества, терминологии аудита, принципов аудита и построения аудиторской группы
- изучение практических вопросов ведения аудита на предприятиях, порядка планирования аудитов, идентификации несоответствий, построение отчётов
- применение знаний законодательства, государственных стандартов в практической деятельности организаций
Содержание программы:
- Внедрение СМК в соответствии с ISO 9001:2015
- Практика по описанию процессов, оценке рисков и анализу СМК
- Организация и проведение внутреннего аудита СМК в соответствии с новым ISO 19011:2018
- Профессиональная этика специалиста по СМК и внутреннего аудитора